【YBM箱式变压器- - -箱式变电站】售后服务 条 服务理念:是我们的问题,我们解决问题;不是我们的问题,我们协助解决问题。 第二条 服务目标:永远让顾客满意,塑造基业达的客服形象。 第三条 售前服务:热情接待客户,满足客户调研考察要求;将设计院图纸进行工艺设计,征求甲方及施工方意见; 从客户利益出发,及时向甲方及施工方提出有益建议。 第四条 售中服务:将产品设计思想及客户要求落实在产品加工过程中;产品出厂按检验规程要求检验;出厂前与客户沟通交付细节要求。 第五条 售后服务:根据客户要求,现场配合客户安装调试、传动验收及送电等产品售后服务工作,提供技术支持与培训服务;产品保修1年、维修。 第六条 免费服务:保修期内为客户免费维修或更换由于产品质量问题引起的产品故障与损坏,包括保修所发生的元器件材料等一律免费。 第七条 有偿服务:保修期内非公司产品质量问题造成的故障或损坏,公司仅收取材料;保修期外,不管是人为因素还是自然寿命引起的故障与损坏,公司仅收取材料。 第八条 时间响应:接到客户服务需求1小时内给予答复;重要紧急的在运行故障服务人员8小时内到达现场;现场服务完成当周进行电话。 第九条 资源保障,培训客服技师 不断提高服务技能水平;完善客户服务流程和规章;对客户服务档案实行信息化管理。
式变压器的一般操作与维护事项 (1)箱式变压器的门装有防风机构,该机构是确保其完全打开的机构。关闭机柜门时,抬起防风装置的根部,然后才能用力拉门,以防止机械装置或门变形。 (2)在完成高压负荷开关的本地手动操作后,应将负荷开关操作手柄放回到外门内的手柄支架上。以免丢失。 (3)当高压环网柜的备用电路未临时连接到电缆时,应在环网柜上电前将备用电路堵住,或用配套的绝缘帽堵住电缆座避免发生事故! (4)出厂时,环网柜中提供的防尘帽不能更换绝缘帽! (5)在操作过程中,不允许将短路插头插入测试孔。否则会损坏电压传感器。 (6)低压隔离开关只能在解锁位置操作。不要用力拉!
,我们是一家从事配电变压器,成套设备定制设计、委托加工生产、营销及售后服务为一体的综合性电力服务企业,我们将为您选购美式箱变变压器提供的服务,是您购买美式箱变变压器的理想平台。 美式箱变变压器是适用于商业中心,工业园区、居民小区、街道、机场、码头、羊站、地铁茂城市人口密集区,而且深人负荷中心,进行环网与双向供电,一次安装即可实现送电的变压器。具有全绝缘、全密封结构、可免维护、安装方便等特点。 美式箱变变压器采用双熔断器保护,插入式熔断器(BAY—o—net)为双敏熔丝(温度、电流)保护箱变二次侧发生的短路故障。后备限流保护熔断器(ELSP)保护箱变内部发生的故障,用于保护高压侧。 过载能力强,允许过载2倍2个小时,过载1.6倍7个小时而不影响箱变寿命。 美式箱变变压器采用肘式插接头,可以十分方便高压进线电缆的连接,并可在紧急情况下作为负荷开关使用,即可带电拔插。 变压器一般采用高燃点油(FR3)。 高压负荷开关保护用熔断器等全部元件都与变压器铁芯、绕组放在同一油箱内。 购买美式箱变变压器,当然选择适合自己的厂商,北京创联汇通电气有限公司是一家的变压器生产以及销售厂家,需要可以联系我们